打造独具特色服务,海悦生活用心服务美好生活

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  伴随着物联网、互联网+等技术的浪潮汹涌而来,人们对物业服务提出了更高的要求,传统的物业管理行业正在悄然转型,“互联网+物业”的管理新模式应运而生。在这一新风口下,美好生活服务商海悦生活正积极探索智慧物业发展新道路,建设以“物业+互联网”为核心要素的现代物业服务体系,通过采用信息技术、物联网技术、大数据技术以及引入智慧物业管理平台,努力提升经营管理效率,进而为业主提供全新高效的物业服务。

  从品质服务践行者走向美好生活服务商,海悦生活从初心到匠心,深耕细作23载,从中国物业百强TOP25到物业品牌价值100强,实力与荣耀加冕,至臻品质历久弥新。现如今,海悦生活业务已经覆盖了全国70多座城市,合约面积近5000万平米,项目总数约200个,服务团队超6000人,服务业户超70万人。

  从基础物业服务上来说,从小区绿化、道路维修、故障保修、消防设备检查、社区翻新维护、安保等物业常规的服务内容,还从组织社区活动、关注住户健康、筹备社区文艺节目等提升住户居住体验,只要是关系到用户的问题,事无大小,海悦生活都会不遗余力,争取做到最好。从物业服务来看,海悦生活能够提供客服管家服务、工程维修服务、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化养护服务等一系列服务;从社区增值服务来看,海悦生活能够提供美居服务、医疗健康服务、社区商城服务、资产租售服务、到家有偿等多元服务。

  近年来海悦生活提出了包含“健康+”在内的多项创新理念并将其切实运用到服务中,医疗健康服务绝对算得上是海悦生活的一大服务亮点,它以海伦堡携手微医集团(互联网医疗独角兽)打造的互联网健康管理服务平台——”Hi+健康”为载体,线上可以实现在线问诊开药、轻松预约专家、重疾就医绿通等服务;线下可以实现血压血糖测量、远程视频诊疗等健康管理服务。获得好评如潮,为人们带去了更加健康和更具人性化的居住体验。

  时代在高速发展,海悦生活与时俱进,运用数字技术赋能智慧社区,不断打造便捷化的智能软件,搭建完善的客户服务体系,期待在未来的道路上,能看到海悦生活更多的优质服务表现。


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