以喜盈门为案例,分析家居建材行业的“跨界互融”

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  当创新运营模式邂逅家居建材行业,将会碰撞出怎样的火花?——在电子经济的强烈冲击下,创新运营模式成为企业塑造品牌,商户提高用户黏性的最优解。清晰的运营思路对线下商场转型尤为重要,聚焦家居建材领域,差异化运营能够大幅度抵消线上经济对线下家居市场的冲击,稳定线下家居广场的人流量、销售额与商场活力,对线下家居市场、尤其是建材家居广场助益良多。

  通过一系列实体经济解冻措施,建材家居广场开发大户喜盈门为家居建材行业全面转型开了个好头。在家居卖场领域,喜盈门旗下坐拥“喜盈门微商场”、“我的喜盈门”、“福州喜盈门xym”等众多趣味小程序;还开设了优惠劵、直播导购等功能。以上创新运营模式在较大程度上提高了服务的趣味性,实现家居建材零售行业的正面策略输出。

  一切优秀的营销决策是建立在优良口碑和优质产品之上的。喜盈门旗下家居均满足国家相关标准,优选金字塔尖品牌进行合作,对标世界各大家居品牌、工厂,坐拥丰富家居资源。以品质为起点,客户满意为终点,实现与客户直面式沟通。

  不单单汇集了中高端家居品牌,创造品质生活与提升消费满足感才是喜盈门的制胜之道。创新运营带给消费者的是娱乐+功能+品质+设计的全新体验,喜盈门家居在大众心里营造的形象是美好而始终如一的。就服务层面而言,喜盈门严把环保关和售后服务关,覆盖返、退、换三大售后难题,为消费者打消后顾之忧,建立用户口碑,进一步实现服务升级。

  成立二十余年间,喜盈门始终坚持与广大友商不断探索中国特色商业经营合作模式,立志成为中国连锁家居广场改良先驱者。喜盈门坚持创办多场家居设计节、家居展,为品牌方与设计师之间搭建密切沟通的桥梁,并在家居设计节当中融入风水文化、图腾文化等中国特色文化因子,继承中国家居设计的优良传统,尽书别开生面的家装绘卷。家装艺术节、家居设计节的大规模、大范围举办,较大程度地提高了喜盈门的地方影响力,为喜盈门门店深耕本地商业资源,激发行业活性打下基础。

  放大到行业角度,喜盈门主张用区域战略布局+全网范围新媒体宣传发力,打破家居行业壁垒,快速出圈。喜盈门家居充分精研渠道,对客户的个性、习惯、喜好等数据采集更为精准,更全面的获取客户需求,并根据客户的消费需求精研产品,令家装建材行业规模化发展。关注整体,着眼局部,彰显喜盈门家居理念之大气。

  喜盈门的营销策略无疑是家居建材行业的优秀范本。“喜盈门模式”的成功为家居建材行业的发展注入巨大动力。以喜盈门的发源地上海和品牌全国布局为侧重点,诸多家居建材线下商场展开了一轮又一轮的“跨界互融”。由品牌延伸全行业,由地区转全国,焕发建材家居行业第二春生机。


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小芳